よくある質問

 対応する地域はどのあたりですか?

山形県内と、ご要望に応じて仙台エリアも対応可能です。

 予約はいつぐらいまですればいいですか?

ご希望の日程がございましたら、なるべく早いご連絡をお願いいたします。

 当日予約はできますか?

申し訳ございませんが、作業前日までのご予約をお願いいたします。

 夜間の作業はお願いできますか?

通常、月曜日~土曜日の朝8時30分~夕方5時30分位までの作業になります。
※どうしても夜間や祝祭日でないとご都合がつかない場合はご相談ください。

 キャンセルした場合はどうなりますか?

スケジュールに合わせて職人と材料を手配いたしますので、ご都合が悪くなりましたらお早めにご連絡をお願い致します。
特にキャンセル料等は頂戴しておりません。

 ハウスクリーニングなどの際、部屋の照明などにぶつかったりして、家財道具が壊れたりする事故が心配なのですが・・・。

細心の注意を払って作業を行わせて頂きますので、できる限りそのような事にはならないように配慮しております。
万が一の際には、賠償責任保険にて補償させて頂きます。

 作業をしてもらう前にすることはありますか?

特にございませんが、貴重品や高価な備品は前もって作業場所からのご移動をお願いいたします。

 何人ぐらいで作業しますか?

1人で伺う場合もあれば、2~5人位で伺う場合もごさいます。

 料金はいつお支払いすればいいですか?

工事完了後、お客様に作業終了の確認をして頂き後日ご請求書を発行いたします。
その後にお支払いをお願いいたします。

 作業中に追加料金が発生することはありますか?

前もって現地を確認させて頂きお見積りを無料で行っております。
作業中に追加料金が発生する事は滅多にございませんが、万が一追加になりそうな場合は、必ずお客様に確認を得て、追加料金部分の作業をどうするかご相談いたします。

 領収書はもらえますか?

現金でお支払い頂いた際には、必ず発行しております。
お振込でご入金頂いた場合でも、ご希望に応じてご用意いたします。

お問い合わせから施工までの流れ

1.お問い合わせ

まずはお気軽に、お電話はメールにてお問い合わせください。

2.お見積り

現地を拝見させていただき、施工方法のご説明・打ち合わせ。

3.お客様より発注のご連絡

しつこい営業はいたしませんので、発注の場合は、お客様からのご連絡をお待ちしております。

4.日程・時間調整

なるべく、お客様のご都合に合わせて予定を組みます。

5.施工

しっかり社内教育を受け、トレーニングを積んだ、プロの職人が、丁寧に施工いたします。女性スタッフも活躍している会社です。

6.お客様確認

作業が完了しましたら、お客様より施工した箇所をご確認いただきます。

7.お支払い

後日、請求書をお送りいたしますので、到着されましたら一か月以内にお支払いをお願いいたします。お振込みも可能です。また、集金に伺うこともできます。

 

お気軽にお問い合せください
 

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